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PIC
Célibataire, 31 ans
Dégagé des obligations militaires

Expert Technique Hébergement, Chef de Projets, Chef de Produits

Expérience professionnelle

Chef de Produits 2009 à aujourd’hui, CDI chez France Telecom

Je suis responsable du « DNS ». En tant que tel, je définis les orientations à prendre, les projets à entreprendre, pourquoi et à quel moment, et avec quel budget. À ce titre, j’ai une équipe technique sous ma responsabilité, qui maintient la plateforme technique en bon fonctionnement et qui réalise les projets que je demande. L’enjeu est le maintien en conditions les plus parfaites possibles de la plateforme, en tant que produit fondamental sur le réseau et sur Internet.

Chef de Projets Plateformes de Services, Responsable Technique d’un Skill Center 2006 à aujourd’hui, CDI chez France Telecom

Je suis le responsable technique hébergement du Skill Center Photo.

Un Skill Center regroupe au sein d’une même entité virtuelle tous les intervenants techniques du produit : développeurs, hébergeurs (quelle que soit leur entité réelle)...

L’application « Photo » est un service convergent publié sous la marque Wanadoo puis sous la marque Orange, accessible via Internet et WAP (Orange World). Ce service permet aux clients de stocker, visualiser, partager, gérer et imprimer des media numériques (principalement des photos). Les impressions sont composées de photos de différentes dimensions, posters, livres photos, et même des gadgets (comme des mugs, ours en peluche, puzzles...). Les clients WAP peuvent également envoyer du contenu numérique (photo, vidéo, son) par MMS. La plateforme est européenne et sert les clients Orange France, Espagne, Hollande et Suisse. La plateforme est hébergée dans deux datacenters simultanément.

Je gère une équipe de plusieurs personnes, qui travaillent sous ma responsabilité. Selon les périodes d’activité, cette équipe va de deux à cinq personnes : ingénieurs systèmes, mais aussi développeurs PHP et webmasters.

Je pilote tous les nouveaux projets relatifs à cette application, du point de vue hébergement et exploitation. Mes contraintes sont certes des contraintes temporelles et budgétaires, mais surtout des contraintes de qualité des livrables : l’aspect « grand public » du produit final, en tant que site Web, y est pour beaucoup. Seul décisionnaire concernant ce produit, j’engage mon entité dans des projets plus vastes au niveau de l’entreprise.

Pilote de Plateformes de Services 2005 à 2006, CDI chez France Telecom

En tant qu’expert technique concernant les problématiques d’hébergement, je suis responsable de certaines plateformes de services au sein de l’équipe. À ce titre, je planifie, valide et réalise toutes les tâches nécessaires au maintien en état de fonctionnement des plateformes dont je suis responsable. Mon travail va de la gestion des incidents de production à la conception de nouvelles solutions qui améliorent le service d’un point de vue d’hébergement ou d’exploitation.

Mon travail n’est pas seulement technique. Je suis également chargé d’établir des budgets prévisionnels sur les deux années à venir, ainsi que de les suivre tous les trois mois. Je travaille directement avec nos clients internes des équipes marketing, soit pour réaliser ce dont ils ont besoin, soit pour leur justifier des besoins budgétaires supplémentaires.

Ingénieur Systèmes 2002 à 2004, stage, puis CDD, puis CDI chez Wanadoo Portails, devenu Wanadoo France, devenu France Telecom

Au sein d’une équipe de 12 à 20 personnes, mon travail d’Ingénieur Systèmes me permet de toucher à tous types de serveurs fonctionnant pour la plupart en Linux, mais aussi en Solaris ou Windows 2000. Mes tâches quotidiennes d’exploitation m’aident à parfaire mes connaissances dans des services comme l’administration réseau (switches, routeurs, répartiteurs de charge, VLANs...), concernant trois salles machines de 600 à 800 serveurs chacune.

Mon travail se base sur plusieurs axes. De l’axe Opérations à l’axe Études et Projets, mon rôle est multiple : je gère, au sein de l’équipe, l’ensemble des services hébergés par l’entreprise ; de même, je participe à l’élaboration de nouveaux projets, et pour ceux-ci, mes compétences sont autant sollicitées pour la création de nouvelles architectures que pour l’achat éventuel de matériels ou la réutilisation de l’existant, en passant par la gestion du stock ou les gestions de prix de revient... Mes compétences m’ont valu la possibilité d’intégrer le cycle des astreintes, et donc à être par moments seul responsable de l’ensemble du site de production.

Je suis spécialisé dans le domaine de la sauvegarde. Les outils à ma disposition vont du graveur de CD aux robots changeurs de bandes DAT / DLT, en passant par l’utilisation de filers. Je suis parfois amené à modifier les logiciels que j’utilise (codés en C), ou à écrire des modules pour ces logiciels (C, Bash, Perl) qui sont immédiatement partagés avec la communauté Open Source. Seul responsable de toutes les sauvegardes de tous types, je suis la mémoire de l’entreprise.

Seul expert sauvegardes et mails, je suis décisionnaire concernant tous les aspects liés à ces services ; je suis ainsi amené à rédiger des rapports d’activité, et autres rapports de tests afin de défendre mes positions face au Directeur Technique. J’ai également été amené à donner des formations, aussi bien d’un point de vue d’architecture technique que d’un point de vue plus détaillé en termes de développements de ces logiciels.

Chef de projet mars à novembre 2002, mission DESSI chez ClipCard

Mandaté par la Junior-Entreprise (DESSI) pour ClipCard en tant que chef de projet, je gérais une équipe de quatre codeurs ; j’étais également chargé de la négociation du contrat et des communications avec le client.

J’ai participé à une partie de la réalisation du projet concernant la conception UML et le codage en C++.

Le projet consistait en la réalisation d’un prototype de logiciel de régie gérant les procès-verbaux sur carte à puce, au niveau d’un commissariat de police.

Administration Systèmes octobre 2001 à avril 2002, stage à l’ESSI

J’ai procédé à une étude d’une refonte complète de l’architecture système et réseau de l’école : compatibilités entre les deux sous-systèmes Unix et Windows, gestion NTP. J’ai étudié les interconnexions possibles entre les serveurs Windows NT, Solaris et Linux, et planifié une migration NIS vers LDAP et Active Directory.

Développement / Administration système juin à septembre 2001, stage chez RTE Multimedia

J’étais chargé d’une étude et validation d’un logiciels de création de sites Web marchands : Microsoft Commerce Server.

J’ai fait de la hotline sur les logiciels RTE, dont hotline en anglais.

J’ai effectué une refonte de l’architecture système et réseau : mise en place de serveurs DNS, DHCP, NTP ; migration du serveur de mails Exchange.

Développement et administration bases de données juillet à septembre 2000, stage chez ST Microelectronics

Département Communications : j’ai créé une base de données des fichiers de documentation des microprocesseurs vendus : travail de développement et administration Oracle 8i et MySQL, développement Coldfusion, gestion Business Objects.

Compétences techniques informatique

Langues

Cursus formation

Formation professionnelle 2008, France Telecom

Diplôme : certification ITIL Foundation Bridge v3 (EXIN)

Diplôme : certification ITIL Foundation v2 (EXIN)

Cycle Ingénieur 1999 - 2002, Ecole Supérieure en Sciences Informatiques (ESSI), Sophia Antipolis (06)

Diplôme : Ingénieur Informatique Spécialisation Systèmes et Réseaux, Master’s Degree

Diplôme : TOEIC (Test Of English for International Communication), mention « maîtrise internationale »

divers

DEUG MIAS (Mathématiques Informatique et Applications aux Sciences) 1998-1999, Université de Provence d’Aix-Marseille I

Diplôme : DEUG MIAS, mention Bien

DEUG Préparation Concours 1997-1998, Université de Provence d’Aix-Marseille I

Classes Préparatoires MPSI (Mathématiques, Physique et Sciences de l’Ingénieur) 1996-1997, Lycée Thiers, Marseille

Baccalauréat Général 1996, Lycée Sévigné, Marseille

Diplôme : baccalauréat général, option Mathématiques, mention Assez Bien

Loisirs, divers